O Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira tem início nesta quinta-feira (6) na Central Já! do Maceió Shopping, em uma ação conjunta da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Banco Central do Brasil, Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons de todo o país.

O atendimento ocorrerá de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, até 21 de novembro. Para participar, é necessário apresentar documento de identificação com foto, CPF e comprovantes da dívida, como faturas, contratos ou extratos. O Procon Alagoas também disponibiliza canais para dúvidas e denúncias pelo telefone 151, WhatsApp (82) 98883-7586 e pelo site ja.al.gov.br.

Mais de 160 instituições financeiras participam da iniciativa, oferecendo condições especiais, como descontos em juros e valores, parcelamentos facilitados e opções de refinanciamento, conforme as políticas de cada banco. As negociações incluem dívidas de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades sem garantia.

De acordo com o diretor-presidente do Procon/AL, Daniel Sampaio, o mutirão é uma oportunidade para que os consumidores reorganizem suas finanças e evitem o superendividamento. Ele destacou que a ação representa um esforço nacional pela educação financeira e pelo fortalecimento do diálogo entre clientes e instituições bancárias.